Seminário “O marketing de experiências e o seu impacto na fidelização dos clientes”.

No dia 2 de junho de 2025, pelas 11h30, a Sala de Atos do ISCAP vai transformar-se num espaço de inspiração e conhecimento com o seminário “O marketing de experiência e o seu impacto na fidelização dos clientes”, promovido no âmbito do The Trends Hub. A sessão promete cativar todos os interessados em estratégias de marketing inovadoras, relações duradouras com os consumidores e os desafios de um mercado cada vez mais emocional e exigente.

A convidada é a Dra. Ana Doro, diretora de vendas e marketing digital da WOO, cujo percurso profissional combina visão estratégica e experiência prática no mundo digital. Ao longo da sessão, a oradora vai revelar como as marcas podem transformar simples transacções em experiências memoráveis - e assim fidelizar clientes.

O seminário propõe uma viagem pelas emoções, expectativas e percepções dos consumidores, explorando exemplos concretos e casos de sucesso que demonstram o poder de uma experiência bem concebida. A discussão vai para além da teoria, oferecendo ferramentas úteis para aplicar no terreno e potenciar resultados.

Dirigido a estudantes, professores e profissionais, o evento é uma excelente oportunidade para aprofundar conhecimentos, colocar questões e refletir sobre possíveis caminhos para construir relações mais fortes entre marcas e clientes. A entrada é livre, mas sujeita a inscrição prévia - e promete ser uma manhã cheia de ideias impactantes.